冊亨丫他河畔的“五好小浪花”

2016年10月24日14:51  來源:人民網-貴州頻道
 

1至9月,冊亨縣丫他供電所電費回收率100%,非現金繳費率高達95%。該所還曾先后榮獲“全縣五星級平安單位”、“貴州電網公司班組文化示范點”等榮譽稱號。這個總共才10人的小團隊為何能把工作做得這麼到位、得到這麼多贊譽?帶著這些疑問,記者來到丫他供電所一探究竟。

在2016年9月20日,貴州電網公司總經理唐廣學深入興義供電局冊亨縣局丫他供電所調研時給予該所女所長陳春燕高度評價:“你對供電所的管理很用心,員工精神面貌很好。”

恪職守的小浪花,奔流不息的“好戰士”

黔西南州冊亨縣分布著26個少數民族,其中,布依族佔全縣人口的76%,“丫他”本是布依族的“昵語”,為“母親河”的意思,自從丫他供電所成立之后,當地少數民族農戶親切地把所裡的工作人員稱為“丫他五好小浪花”,贊譽他們在丫他河畔上像一朵朵小浪花般對人民群眾報以陽光般的微笑和提供真誠的服務。

近年來,為了守護萬家燈火,“小浪花”們如同戰士一般堅忍不拔、恪盡職守,維護著電網的安全與穩定。

2015年盛夏的一天下午,丫他供電所值班室的電話急促地響著,雷正澤接到電話后心裡一驚,原來是鎮政府來電告知八窩村部分坡體垮塌,讓所裡派人手到現場為安置點供電,放下電話后,他組織在所的人員有條不紊地分工迅速帶上工具,冒雨趕赴安置點。

遠遠便能看到山體上方已有嚴重傾斜,趕赴路上多處公路邊緣也已出現裂口,最長的達到50來米,觸目驚心。知道隨時都可能有塌方的危險,威脅著山體下方20多戶人家的生命安全,雷正澤加快了車速。

搭棚子、架線、幫忙搬東西、安裝電燈……兩個多小時不間斷地工作,15頂安置在安全地帶的受災帳篷終於接上了臨時供電,夜幕中,燈亮起來的那一瞬間,八窩村的楊大媽高興地跑過來,“辛苦你們了,下這麼大的雨,你們來幫我們拉好線,讓我們及時有電用,真的太感謝了!”

丫他所小浪花擔當者“人民好戰士”的角色,他們總是秉承著顧大局、恪職守的敬業精神,時刻踐行著“人民電業為人民”的南網宗旨。那天,“五朵小浪花”回到供電所時已是凌晨十二點半,那時他們才開始吃當天的晚飯。

守信用的小浪花,布依人家的“好電仆”

“重承諾、守信用、懂感恩”,是“小浪好”團隊的座佑銘。為此,他們在全所開展了以“激情、熱情、真情”為主題的“小浪花”團隊建設,倡導所內員工為百姓真誠奉獻、用心服務。

丫他所自評的“崗位尖兵”黃朝安是一名地地道道的布依族,在鄉親們心裡,這朵“小浪花”守信用,最可靠。

今年4月,黃朝安同所裡其他人正在為10kV丫馬線查找故障點,走到挨老村時突然從遠處跑來一個四十多歲的中年婦女,見到“小浪花”后,她說明了來意,“早上雨下的太大,村裡頭停電了,我們還以為要過幾天才會有人來看,老遠就看到你們幾個,現在中午了,來,吃幾個山藥再干活。”說完把包在布手絹中的烤紅薯遞給黃朝安他們幾人。

“不要,不要,你們自家吃,我們弄完回所裡吃。”“不要客氣,我們這邊一打電話喊你們就來,感謝你們還來不及,你們不容易。去年我男的都幫倒你們拉變壓器的,快來,趁熱吃。”原來是2015年冬天,更換變壓器時山路太滑,附近十多名村民自發從家中帶來繩索和杠子,幫著一起將200kVA的變壓器抬了兩百多米的事。

中年婦女硬把紅薯塞到黃朝安手中,跑著回去了,邊跑還邊回頭喊:“你們辛苦了。”握著這熱乎乎的溫度,“幾朵小浪花”暖到了心裡。

強拼搏的小浪花,助人為樂的“好師傅”

所裡有一對十分互補的“師徒”搭檔,互補是指師傅陳進是個嗓門大、做事雷厲風行的人,而徒弟韋應考顯得有些?腆,話不多,說話聲音也很小。韋應考剛從小水電轉到供電所工作時,由於性格內向,很長一段時間不能熟悉快節奏的工作,看到他的苦惱,所長特意安排“活地圖”陳進和他簽訂“師徒協議”。經過磨合,徒弟很快掌握了師傅傳授的抄表、搶修、催費的經驗,師傅也逐漸從徒弟身上學到了核對資料的細心和周到。

剛參加工作沒多久的聶仟萬,在談到供電所裡幫助自己的老師傅們也是感慨萬千。“來到丫他所后,所裡面互幫互助的氛圍感染我,我對待工作學會更主動。現在隻要我在所裡面,有哪樣工作我都會參與進去,以前想偷懶的壞毛病在這裡被根治了。”

重細節的小浪花,創新路上的“好代表”

在介紹供電所內務管理時,所長陳春燕自豪地說到,“以前人家別的部門都覺得我們供電所的人員就是‘大老粗’,現在我們規范了內務管理,劃分了衛生區域,要求每天要自拍房間照片發在我們的微信群接受大家的監督,慢慢地每個人都形成了好的習慣,還潛移默化促使將這種態度放到工作上來。”

“你看這個門牌標志,以前那種標准的鋁合金材料的需要十幾塊錢,現在我改用粘貼紙,方便更換,最主要的是這種隻要一塊錢一張,還是節約下來百把塊錢。”她笑著繼續介紹到,“洗漱工具也是要求按照一個標准來擺放,其實哪個都喜歡整齊干淨,要是亂糟糟的我直接會發火,哈哈。”除了門牌標識,為員工配發草帽和軍用水壺也是該所的又一創新舉措,炎炎夏日,外出抄表回來的員工個個被晒得鼻尖脫皮,而且回來的第一件事就是到職工廚房咕嚕咕嚕喝一大杯水,看到這些,心細的陳春燕遞交了軍用水壺和草帽的採購申請,帶上這些“創新小物件”,大伙頂著烈日走在抄表路上時心裡也美滋滋的。

除了這些隨處可見的“創新升級”,丫他所的安全工器具室也經過了“改造”,像在超市貨架上選貨似的擺放方式,能夠節約工器具領用和歸還時的查找時間……他們對工作處處用心,完善了許多細節之處,化凌亂為整潔,化復雜為簡單,化繁瑣為便捷。

舍小家的小浪花,團結奮進的“好伙伴”

舍小家聚大家,丫他所的“小浪花”們為了共同的目標,放棄了自己家庭本應每天團聚的機會,聚在供電所的大家庭中。聚出了兄弟情深,營造了“家·和諧·幸福·奮進”的“小浪花”班組文化氛圍。他們在“講原則”的前提下,注重人文關懷。這是丫他供電所建所之道。

在供電所三樓員工活動室,象棋、跳棋PK賽成為全所人員放鬆的活動方式,幾任所長傳承並培育“班組長帶隊伍要帶心、員工相處要交心、人人心懷一顆真心”的“三心”伙伴文化理念。通過解決困難、幫助員工、齊心救助等,把所務會開到員工家裡去、把話說到員工心坎上等一系列具體方式,讓員工融入並熱愛自己的這個大家庭,真正感受到了大家庭的幸福與溫暖,班組文化落地“有聲”。

丫他所“五好”小浪花正以《南網總綱》為引領,不忘初心,揚帆起航,勇於變革,樂於奉獻。小浪花們戮力前行,堅持從客戶最關心、社會最期待、政府最關注的服務入手,相信在未來服務布依地區的特色路將越走越寬。(魏永杰 盧關文 曾丹丹 楊景)

(責編:劉思博、陳康清)

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