貞豐供電局城區供電所精細服務移民搬遷安置區

日前，筆者從貞豐供電局了解到，貞豐縣南城易地扶貧搬遷安置區作為貞豐縣委、縣政府“文明改造舊城，拓展宜居新城”的一項城市發展戰略部署及縣城面貌改善的重要區域，貞豐供電局城區供電所為積極做好新區供電服務，積極與政府聯合參與，了解搬遷工作計劃及用電需求，全力保障易地扶貧搬遷順利進行。

據了解，南城新區總建筑66棟，安裝配變38台，總容量28500千伏安，計劃安置6000戶居民及850戶商鋪、商場的生產生活用電。因南城新區回遷戶居多，人員流動性大，每一棟都設置了門禁，給客戶經理日常巡視維護、計量裝置檢查和客戶報修等帶來不便，為能及時處理客戶報裝報修，保障搬遷群眾安全可靠用電，定期、主動了解新區用電中存在的問題，該所客戶經理多次主動與貴州眾匯物業公司協商后，提交個人身份証作為擔保，將單元門通用電子鑰匙發放到手中，極大縮短出入移民搬遷小區時間，將“被動服務”轉為“主動服務”，讓搬遷客戶用電“更省心、更舒心”。

截止2019年2月，南城新區共建檔入戶2680戶，該所及時跟進電表安裝進度，增派工作人員對每位客戶用電需求做到心中有數，讓客戶享受“優質、快捷、高效”的供電服務。（邱遠文）