兴义客运西站小件货物快运服务受欢迎

人民网兴义11月18日讯 兴义客运西站开展小件货物快运服务一个多月以来，受到广大旅客和货物托运客户的欢迎，业务量不断增加，经济效益和社会效益双赢。

兴义客运西站为了方便广大乘客和人民群众，于10月10日从老城区西湖路2号搬迁到木贾新城区的同时，把小件货物快运业务开展起来，建立了快运网络平台，制定收费标准，作出服务承诺，在相关媒体发布快运线路班次时刻及到达站点，方便客户根据各自的需要办理托运手续，达到快接快送快到的目的。

自10月10日起，兴义客运西站正式开展小件货物快运服务以来，工作人员不分白天黑夜地忙碌着，小件货物托运基本做到即时接单即时送走，一个多月来，没有一件货物被掉失或者无认无领现象发生，也未接到投诉，客户比较满意。按照营收结算相关规定，车站支付运费和人员工资成本之后，毛利近2万元。虽然这项业务对车站来说盈利空间并不很大，但填补了多年来客运站小件货物快运业务的空白，满足人民群众的需求。车站相关负责人表示，要克服各方面的困难和问题，使客运站小件货物快运更好更快更便捷，争取达到车站、承运人和客户都满意。

客运企业充分利用客运车辆充足的行李舱，发挥客运车辆按时发班的优势，利用客运资源开展以小件货物为主的快运服务。近几年来，汽车客运站小件货物快运服务在全国各地兴起，已覆盖20多个省份，影响力越来越大。兴义客运西站作为黔西南州的一级客运站之一，率先推广此项业务，对完善车站服务功能、提升运输服务水平、方便人民群众将起到积极的促进作用。（王方春 毛玉强）