兴义火车站客运员安全从列车上接替行动不便妇女送交亲人

“有一名行动不便的旅客需到你们兴义站下车，请做好相关的接替工作……”日前，记者从南昆线兴义站了解到，兴义站客运安全员韦小娟接到深圳开往昆明方向的K1205次列车信息后，迅速组织当班客运人员，及时准备好轮椅服务工作，将这名旅客从列车上接送出站交到亲人手中。

据了解，当天中午14时30分许，该次列车车长过境黔西南境内时，致电兴义火车站客运安全员称，其车上14号车厢有一名行动不便的妇女，从深圳到兴义下车，让其车站做好相关准备接替；接到电话后，安全员韦小娟立即与客运人员准备好轮椅及人员服务工作，并提前到一站台列车车厢所停位置等候，当列车进站停妥后；在该次列车工作人员及车站工作人员的搀扶帮助下，让这名行动不便的妇女安全着陆；并由一名工作人员负责推着这名妇女出站，另一名工作人员帮助这名妇女拖拉行李，安全将这名妇女送出车站广场，将其交给前来迎接的亲人。

据该次列车列车长介绍，这名妇女叫王某某，系甘肃省宁县某村人，自称是腿痛导致行动不便。在深圳东上了该次列车后，其所买的车票为坐票，该妇女上车后，要求在车上补卧铺票方便出行。随即，列车工作人员在有余下的卧铺时，为其补了一张卧铺让其乘坐；一路上，列车工作人员都在为这名行动不便的妇女热情服务。（刘付林 雷绍洪）