用真情洒落盘江湖畔

位于北盘江河上水游，有这样一个村寨——晴隆长流乡溪流村，这里一直受江河的阻断，与盘州六枝隔河相望，交通十分不便，一次往返也得需要几个小时，全村500余户苗族临河而居，经济文化非常落后，是晴隆县重点的深度扶贫对象。

这几年来，晴隆供电局作为扶持地方经济发展的电力先行官，履行南方电网“人民电业为人民”的企业宗旨，积极响应国家的深度扶贫政策，以该村作为对象进行了有效的精准扶贫。

据了解，溪流村自1999年第一批农网改造以后，随着人民生活水平的逐步提高，家家户户把房屋建到了交通较为便利的河边，远离了村寨，以至于供电半径不断扩大，用户私拉乱接情况时有发生，导致电压不足，电网的安全可靠性受到了冲击，据此，晴隆供电局与时俱进，多批次的投入技改项目，中心村农网改造，绝缘线改造等改善举措，进一步夯实了电网运行能力，变压器增容了，电杆栽到了门前，下户线直接入户，线路短了，电压稳了，村民住进了大房子也笑开了颜。

近年来，随着“三下乡”电器下乡政策铺网开来，又激起了新一轮用户用电增加的“风暴”，该局审时度势，又于2015年加固了该村的电网供电基础设施建设，故障抢修率减少，停电时间比往年降低了60%，得到了众多村民良好的赞誉。

2016年，晴隆供电局中营供所把该村作为重点服务对象，针对用户交费老大难的情况，利用“少数服从多数”的原则，供电所员工带着刷卡POS机主动上门帮助村民缴费，为村民减少了渡船来回的费用，以“五保户”杨先友的话说：“这来回的渡船路费，都够我一个老年人一年用的电费了。”针对村里很多空巢老人缴费困难、交通不便的实际问题，供电所有专门人员联系外出的年轻人进行微信信息或银行卡绑定，为村民带来了很多便利。

一直以来，尽管运维交通条件恶劣，给供电所运维人员带来了极大的挑战，但每当用电发生用电上的困难时，抢修服务队都会亲自上门维护，答疑解惑，据悉，2016年度上门服务共计100余人次，为南方电网“以客为尊、和谐共赢”的服务理念提交了满意的答卷。

由于交通不便，教育条件受到限制，文化程度分布不均匀的情况，中营供电所上门宣传讲解安全用电知识，2016年至2017年上半年共计8次进村进行用电安全及节约节能宣传教育；确保供电质量，确保用电安全，确保技术服务，用心服务帮扶发展经济，对养殖业，种值业，加工业，抽水灌溉等进行深度帮扶，保证了村里经济的良好发展，赢得了村民的高度赞扬。

渡河虽然条件艰苦，甚至可能有生命危险，但晴隆供电局中营供电所员工本着服务这一颗炽热的心，为当地村民燃起了小康之梦。（卢官洪）

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