册亨供电局多举并措打响年底电费回收颗粒归仓

日前，笔者从册亨供电局了解到，12月27日16时54分，随着册亨供电局庆坪供电所最后一笔电费顺利录入营销系统，标志着该局已打响年底电费回收颗粒归仓枪声。

据了解，12月份以来，该局针对年底电费回收工作进行了周密部署，狠抓落实，加大电费回收力度，打响了各乡镇供电所电费回收“攻坚战”，确保年底电费颗粒归仓。全年来，该局始终把电费回收工作作为一项重要工作来抓，并结合实际，采取一系列措施，确保年底电费回收工作有序进行。

一是将电费回收任务提前落实、分工到位，同时加强与客户沟通与联系，通过手机、短信、微信群等方式，宣传电费电价、安全用电知识。用真情感动客户，用行动服务客户，有效拓宽收费渠道，并积极推广微信、银行代扣等多种交费方式，促进电费回收目标的全面完成。

二是通过片区经理，建立区域微信客户群，告知计划停电、故障停电等用电事宜，让大家做好生活上的准备。

三是加大宣传力度，为电费回收工作打下良好的基础。宣传南网微信95598的关注和绑定，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，通过短信、微信催费的方式，努力营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费。

四是因地制宜，及时调整催费方式。针对乡镇农村大部分用户白天忙农活不在家这一实际情况，合理调整上门催收时间的安排，充分利用用户下午农活忙完回家的时间，对未及时交纳电费用户上门催要，尽可能减少采取停电措施给用户带来的不便，实现了电费催收和优质服务工作的双赢。

五是在抓紧电费回收进度的同时严格执行电费管理规定,严禁发生电费回收违纪行为。及时统计电费，确保电费回收统计数据的准确和及时。

六是在电费回收管理中，保证营销抄、核、收各个环节的工作有机衔接在一起，形成责任明确、有序循环的闭环管理，确保电费能够顺利归仓，让人民群众不因电费欠费，而造成的不便，让他们放心用电，过新年。（田井坤 焦松 杨景）