安龙供电局龙广供电所率先完成年度电费结零目标

日前，笔者从安龙供电局了解到，随着辖区客户石瑞刚最后一笔700多度的电费入账，龙广供电所全年电费回收工作顺利完成，在安龙供电局11个供电所中率先完成年度电费结零目标，得到该局领导的点赞。

据悉，龙广供电所今年供电量售电量43895.387万千瓦时，应收电费2426.654369万元，实收电费2426.654369，经过全所的努力，电费回收率100%。

该所班长黄良鸿介绍，为确保电费“颗粒归仓”，实现结零的目标，所里细化电费回收工作任务，将辖区16000多户用户分别平均分配到所员的手中，各自先分片区进行突破；最后，针对难点问题，全所齐心协力共同攻坚。

指标完成的背后凝聚着基层供电员工无尽的艰辛与汗水，是团队通力配合的结果，为变被动为主动，供电所充分发扬“三千精神”与“钉钉子精神”，用真心、耐心、诚心打动客户、感动客户，确保客户电费及时到位。

按照任务分工，吕俊蓉在该所第一个完成结零任务的人。面对刁难的客户，他动之以情，晓之以理，耐心地做好解释工作；面对困难的客户，他慷慨解囊，小长坝村大坝组“五保户”贺安元家里非常困难，今年每个月几块钱的电费一直都是他在帮其支付；面对同事的任务，在自己的任务完成后，他未袖手旁观，而是主动分担。

“龙广街上情况复杂，极少部分客户老是忘记缴纳电费，联系不上很难找！”所员王玲，虽然明年就要退休了，工作仍然兢兢业业，为提醒客户及时缴纳电费，每天晚上坚持走街串巷告知客户。

“单丝不成线，独木不成林。”该所心往一处想，劲往一处使，为率先完成电费回收工作提供了有力保障。同日，紧随其后，普坪供电所也完成了电费结零的目标。在各供电所的共同发力下，截止12月26日18时，该局今年电费回收率完成99.6%。（陈大军）