改善医疗服务再创佳绩 兴义市人民医院获国家卫健委双项表彰

日前，笔者从兴义市人民医院了解到，由国家卫健委医政医管局和《健康报》社共同主办的2018年度改善医疗服务典型经验交流推广会在北京隆重举行。

会上对2018年度改善医疗服务优秀医院及案例等进行表彰，兴义市人民医院荣获“2018年度改善医疗服务示范医院”，在全国三万多家医院中，仅有300余家医院获此奖项，其中，贵州有7家医院获奖。兴义市人民医院已经连续两年作为改善医疗服务先进典型单位被国家卫生健康委通报表扬。兴义市人民医院康复医学科获“2018年度改善医疗服务示范科室”，受党委书记和院长委托，医院党委副书记陈正丽带队前往北京参加了颁奖典礼。

2018年是“进一步改善医疗服务行动计划”新三年计划的开局之年，兴义市人民医院作为三级甲等综合医院，积极参与到该行动中来，一年来，医院在总结上一轮改善医疗服务行动计划经验成效的基础上，进一步落实好预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、志愿者服务等制度，以病人为中心，推广多学科诊疗；以急危重症为重点，创新多学科联合救治模式；以医联体为载体，畅通双向转诊通道；以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务；以人文服务为媒介，构建和谐医患关系，全面提升了患者满意度。

兴义市人民医院2018年度进一步改善医疗服务的纪实文章《为了大山深处的患者看病不再难》被大篇幅刊登在9月27日出版的《健康报》上，引起广泛关注。改善医疗服务没有终点，只有起点。今后，兴义市人民医院将继续积极投身于行动计划中，以患者满意作为出发点和落脚点，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，把各项工作提升到更高的层次，更好地满足人民群众对优质医疗服务的需求。（霍薇）