南方电网贵州兴义供电局前三季度完成售电量57.35亿千瓦时

近日，笔者从南方电网贵州兴义供电局获悉，该局2019年前三季度完成售电量57.35亿千瓦时，同比增长8.93%，企业经营业绩成效明显。

2019年，南方电网贵州兴义供电局出台了“强基提质”总体方案和优化电力营商环境、电费回收风险防控、计量装置自主运维、客户满意度提升等七项工作行动指南，开启“心意电”服务新模式，打造“保姆式”服务品牌，向客户提供多样化、差异化综合“一站式”解决方案，不断提高供电服务力，提升客户满意度，前三季度各项经营业绩成效明显。

下一步，该局将紧紧围绕全年各项经营指标任务，加强市场需求调研，把握地方政府招商引资契机，创新客户经理制服务手段，推行“业扩报装一日通”，实现管辖区域“网格化”服务全覆盖；坚持以客户问题为导向，加强客户信息清理和走访，落实投诉管控“六项机制”，全力做好供电服务，持续提升营销水平和优化营商环境。（杨婷 李乐）