安龙一村民要求解决用水问题

反映内容：10月8日，安龙县海子镇安岭村村民喻某某，通过12345热线电话反映：8月20日左右，荷海引水工程队，在我们村实施引水工程项目建设。引水工程是从我家这里开始，引水到下面几户人家，但是引水后水管一直漏水，工程队的工作人员经排查，决定切掉那段漏水的水管，从别处引水过来。当时工作人员打电话给我，我表示只要我家有水用就行，但是直到今天，我家水管还是没有水。在实施引水工程之前，我家一直都有稳定水源可以使用，希望有关部门督促，解决我家用水难的问题。

办理结果：接到该反映事项后，州政务服务中心及时与安龙县政府开展调查处理工作，现该事项已于10月14日办结。

经调查：9月6日，安龙县荷海水利水电工程有限公司海子供水站，安排2位工作人员去处理，当天反映人之妻在家，工作人员问管道走向时，她不知道，要问反映人。由于当时反映人很忙，没有给工作人员答复，而且不同意挖地板处理，该户管道当天没有处理，由于管道在漏水，安龙县荷海水利水电工程有限公司海子供水站，应急将其管道切断并堵住防止水大量流失。9月7日、9月8日，安龙县荷海水利水电工程有限公司海子供水站2位工作人员，再次去反映人家处理管道事情，该户不在家（没有得到户主同意），无法修复。10月14日，经联系并取得户主同意后，已将该户水管问题处理完毕，已正常通水。10月16日下午，电话联系反映人，核实其民意事项办理情况，其称反映的问题，已得到及时处理，非常满意。

来源：黔西南日报