黔西南州3个政务服务中心通过省政府达标验收

近日，省政府政务服务中心公布2018年度政务服务标准化建设评估结果，我州州本级政务服务大厅和兴义市、册亨县政务服务中心通过省政府达标验收。

近年来，州委、州政府高度重视优化营商环境工作，将政务服务标准化建设纳入政府工作报告民生实事之一，提出今年完成州本级政务大厅和兴义市、册亨县级政务中心标准化建设达标。今年上半年，申请省政府政务服务标准化建设评估组，对我州州本级政务服务大厅，兴义市政务服务中心、册亨县政务服务中心标准化建设开展达标考核，评估组采取网上抓取数据、听取汇报、走访办事群众、随机抽查核实方式，实地评估综合性实体政务大厅建设、部门进驻、事项办理、服务评价、网上办事大厅应用、大厅“一号”服务系统应用六个大类，州级81个、县级92个“一票否决”指标逐项评估，随机抽取兴义市清水河镇、坪东街道政务服务办事大厅、洒金南兴社区，册亨县秧坝镇、百口乡政务服务办事大厅和百口乡坝或村、各江村、弄丁村、洞里村便民服务站进行实地考核，评估组未发现一票否决项，高票通过考核。

截至目前，我州创建州本级政务大厅，兴义市、兴仁市、册亨县4个政务中心标准建设通过省政府达标验收。通过政务服务标准化建设，提升“互联网+政务服务”，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，实现线上“一网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，确保服务和效率高于周边、成本和负担低于周边，解决群众办事难点、痛点、堵点问题，增强群众获得感、幸福感。（王庆典）

来源：黔西南日报